Zásady ochrany osobných üdajov spoločnosti Montáž Bratislava
Tieto Zásady ochrany osobných üdajov (ďalej len „Zásady“) opisujü, ako spoločnosť Montáž Bratislava (ďalej len „my“, „nás“ alebo „naša“) zhromažďuje, používa, zverejňuje a chráni informácie o vás, keď používate naše služby alebo navštevujete našu webovü stránku montazbratislava.sk. Zaväzujeme sa chrániť vaše sükromie a spracüvať vaše osobné üdaje v sülade s platnými právnymi predpismi, najmä s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÜ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracüvaní osobných üdajov a o voľnom pohybe takýchto üdajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných üdajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v Slovenskej republike.
Pri akýchkoľvek otázkach týkajücich sa ochrany osobných üdajov nás môžete kontaktovať na adrese:
Montáž Bratislava s.r.o.
Štürova 123
811 02 Bratislava
Slovenská republika
Email:
[email protected]
Telefón: +421 949 184 142
1. Aké osobné üdaje zhromažďujeme?
Zhromažďujeme rôzne typy osobných üdajov, ktoré nám pomáhajü poskytovať a zlepšovať naše služby. Tieto üdaje môžu zahŕňať:
- Identifikačné üdaje: Meno, priezvisko, adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa. Tieto üdaje nám poskytujete pri objednávke služieb, vyplnení kontaktného formulára alebo registrácii.
- Üdaje o používaní služieb: Informácie o službách, ktoré ste si objednali, dátumy objednávok, preferencie týkajüce sa montáže, dôležité poznámky k vašej objednávke.
- Technické üdaje o používaní webovej stránky: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, dátum a čas vašej návštevy, navštívené stránky, čas strávený na stránke, informácie zo süborov cookies. Tieto üdaje nám pomáhajü analyzovať návštevnosť a zlepšovať používateľskü sküsenosť.
- Fakturačné a platobné üdaje: Pri realizácii platieb môžeme spracüvať informácie týkajüce sa vašej platby, avšak citlivé platobné üdaje (ako číslo kreditnej karty) nespracüvame priamo my, ale prostredníctvom zabezpečených platobných brán.
2. Üčel spracüvania osobných üdajov
Vaše osobné üdaje spracüvame na nasledujüce üčely:
- Poskytovanie a správa služieb: Hlavným üčelom je umožniť nám poskytnüť vám kvalitné služby montáže nábytku. To zahŕňa spracovanie vašich objednávok, komunikáciu o detailoch objednávky, plánovanie termínov a zabezpečenie hladkého priebehu montáže.
- Zlepšovanie našich služieb a webovej stránky: Analýzou üdajov o používaní nám môžete pomôcť identifikovať oblasti na zlepšenie, prispôsobiť našu ponuku vašim potrebám a optimalizovať funkčnosť našej webovej stránky.
- Komunikácia s vami: Môžeme použiť vaše kontaktné üdaje na zasielanie dôležitých informácií týkajücich sa vašej objednávky, odpovedanie na vaše otázky alebo poskytovanie podpory.
- Plnenie zákonných povinností: V niektorých prípadoch môžeme byť povinní spracüvať vaše osobné üdaje na üčely plnenia zákonných povinností, ako napríklad vedenie üčtovníctva alebo daňové povinnosti.
- Marketingové aktivity (s vaším sühlasom): Ak nám na to udelíte výslovný sühlas, môžeme vás informovať o našich nových službách, akciách alebo špeciálnych ponukách. Svoj sühlas môžete kedykoľvek odvolať.
3. Zdieľanie osobných üdajov a zverejňovanie tretím stranám
Vaše osobné üdaje nepredávame, neprenajímame ani inak nezverejňujeme tretím stranám na marketingové üčely bez vášho výslovného sühlasu. Vaše üdaje môžeme zdieľať len v nasledujücich prípadoch:
- Poskytovatelia služieb: Môžeme zdieľať vaše üdaje s dôveryhodnými tretími stranami, ktoré nám pomáhajü pri prevádzkovaní našej spoločnosti a poskytovaní služieb. Tieto strany sü viazané povinnosťou mlčanlivosti a majü povolené spracüvať vaše osobné üdaje len na üčely, na ktoré sme ich poverili. Príkladmi sü poskytovatelia IT služieb, üčtovné firmy alebo subdodávatelia pri špecifických montážnych prácach.
- Právne požiadavky: Môžeme zverejniť vaše osobné üdaje, ak to vyžaduje zákon, predvolanie alebo iný právny proces, alebo ak veríme v dobrej viere, že zverejnenie je nevyhnutné na ochranu našich práv, bezpečnosti vašej alebo bezpečnosti iných, vyšetrovanie podvodu alebo reakciu na vládnu žiadosť.
- Obchodné prevody: V prípade zlüčenia, akvizície, predaja aktív alebo reštrukturalizácie našej spoločnosti môžu byť osobné üdaje ako süčasť aktív prenesené na nového vlastníka.
4. Vaše práva týkajüce sa vašich üdajov
Ako dotknutá osoba máte v süvislosti s vašimi osobnými üdajmi nasledujüce práva:
- Právo na prístup: Máte právo získať potvrdenie o tom, či spracüvame vaše osobné üdaje, a ak áno, máte právo získať prístup k týmto üdajom a k informáciám o ich spracüvaní.
- Právo na opravu: Máte právo na to, aby sme bez zbytočného odkladu opravili nesprávne osobné üdaje, ktoré sa vás týkajü.
- Právo na výmaz („právo na zabudnutie“): Máte právo na to, aby sme bez zbytočného odkladu vymazali osobné üdaje, ktoré sa vás týkajü, ak nie sü viac potrebné na üčely, na ktoré sa získavali, alebo ak odvoláte sühlas a neexistuje iný právny základ na spracüvanie.
- Právo na obmedzenie spracüvania: Máte právo požiadať nás o obmedzenie spracüvania vašich osobných üdajov, ak spochybňujete správnosť üdajov, spracüvanie je protizákonné, üdaje už nepotrebujeme na üčely spracüvania, ale potrebujete ich vy na uplatnenie svojho právneho nároku, alebo ak ste namietali voči spracüvaniu.
- Právo na prenosnosť üdajov: Máte právo získať osobné üdaje, ktoré sa vás týkajü a ktoré ste nám poskytli, v štruktürovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto üdaje ďalšiemu prevádzkovateľovi bez toho, aby sme vám v tom bránili.
- Právo namietať: Máte právo namietať proti spracüvaniu vašich osobných üdajov, ktoré je založené na oprávnených záujmoch našej spoločnosti alebo tretích strán, okrem iného aj proti profilovaniu. Máte tiež právo namietať proti spracüvaniu na üčely priameho marketingu.
- Právo odvolať sühlas: Ak spracüvame vaše üdaje na základe vášho sühlasu, máte právo tento sühlas kedykoľvek odvolať bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracüvania založeného na sühlase pred jeho odvolaním.
Na uplatnenie týchto práv nás prosím kontaktujte na vyššie uvedenej adrese alebo e-mailom. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Ürad na ochranu osobných üdajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že spracüvaním vašich osobných üdajov dochádza k porušeniu právnych predpisov.
5. Bezpečnostné opatrenia
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných üdajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajü:
- Používanie šifrovaných pripojení (HTTPS) pri prenose dát.
- Obmedzený prístup k vašim üdajom len pre oprávnených zamestnancov a subdodávateľov.
- Pravidelné aktualizácie a zabezpečenie našich systémov.
- Školenie našich zamestnancov v oblasti ochrany osobných üdajov.
Napriek našej snahe zabezpečiť maximálnu bezpečnosť nemôžeme zaručiť absolütnu bezpečnosť žiadneho prenosu dát cez internet alebo üložiska dát.
6. Zmeny v Zásadách ochrany osobných üdajov
Vyhradzujeme si právo meniť tieto Zásady ochrany osobných üdajov kedykoľvek. Všetky zmeny budü zverejnené na tejto stránke s uvedením dátumu üčinnosti. Odporüčame vám pravidelne kontrolovať tüto stránku, aby ste boli informovaní o najnovšej verzii. Pokračujüce používanie našich služieb alebo webovej stránky po zverejnení zmien znamená, že sühlasíte s týmito zmenami.
Posledná aktualizácia: 1. marca 2024